本报7月24日讯（记者 段涵敏 郭立亮 通讯员 谭晓冬 梁辉）患者无需下床即可享受到洗头服务，翻看床边的呼叫系统就可以查看自己的药品费用信息，省人民医院在推进“优质护理服务示范工程”活动中，想患者之所想，急患者之所急，不断提高服务质量。今天，该院召开阶段总结大会，决定从7月28日起，全院41个护理单元全面开展优质护理创优活动，并在沅陵县人民医院等3家对口支援的县级医院开展创优活动。

    自今年初被确定为卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院后，省人民医院确定了22个护理单元为试点病房，并将临床护士岗位确定为4个层级，即护士长、总责任护士、责任护士和技术护士，搭配老中青护理人员梯队，建立绩效考核机制，提高护士酬劳。如今，该医院试点病房的护理人员像医生一样，专人管床管病人，每位责任护士管理8至15名患者，包括对患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，实行整体责任包干制，逐步减少陪护人员。

    记者在该院试点病房之一的老年病科二十一病室看到，每个病床都配有基础护理数字化管理信息系统（俗称“呼叫系统”），患者的基本信息、病情诊断、饮食禁忌等一目了然，还兼有广播、传呼、通话功能，既方便了患者，也提高了护理人员的工作效率。