管理是一种控制行为，而激励是一种促进措施。护理管理者应积极、有效地应用激励机制，以环境育人、感情留人、事业发展人来稳定护理队伍，克服家长式的经验管理，使每个护理人员充分发挥内在潜力，以达到管理的最佳效果。

　　首先是管理者的自我激励。第二是要制定激励依据。激励的最终

目的不是为了改变人的行为，而是要调适人的行为，使其符合预期的目标。因此，护士长应提供合适的工作机会，对表现好的护士进行合理、适时的激励。同时根据医院的总体要求，制定奖励与惩罚的条例，使奖惩有据可依，尽量避免管理者凭主观印象奖惩护理人员。

　　我认为，在应用激励过程中还应注意以下问题。

　　第一，适时应用激励。现代心理学研究结果表明，及时激励的有

效度为80%，而滞后的有效度仅为7%。在临床护理工作中，护士长发现护理人员表现良好，或者提出了较好的建议，都应快速地做出反应，给予及时肯定或提出表扬，使他们得到最有效的激励。

　　第二，注意奖励的范围。激励的面太广，大家都一样，起不到激

励作用。反之，激励的面太窄会使大多数护理人员认为目标距离自己太远，难以达到，失去进取的热情。

　　第三，重视激励的度与效果的关系。管理者应根据工作情况决定

奖励与惩罚的力度。根据具体情况，把握好激励的尺度，奖励宜由轻到重、由少到多，并把握好分寸，使护理人员的积极性能够长久持续下去。

　　第四，制定与护理人员需求相适应的目标。目标太高，会使护理

人员觉得可望而不可及，从而丧失争取达到目标的兴趣。因此，目标应该与护理人员的物质需要和精神需要相适应，使该组织中的大多数人经过努力可以实现。

　　第五，坚持奖励的公正性。建立科学的考核制度，以考核结果为

依据。

　　提示：学科要发展，人才是关键。如何准确运用激励这一管理职

能，充分激发护理人员的工作积极性，不断增强护理队伍内部的向心力和凝聚力，是每一位护理管理者都必须正视的问题。因此，在护理管理中，要恰当地应用激励的方法来调动护理人员的积极性、主动性和创造性，激发其潜能，使其全身心地投入到护理工作中。