2.护理部主任、护士长应检八要素 3.临床护士质量自检
4.临床护士应检护理操作十要素
5.重要临床护理质量质控程序
6.护理单元管理质控程序
护理质量安全管理及相关制度管理办法:
(一)护理质量安全管理
1、住院病人安全管理(出入院、陪护)
2、住院病人分级护理管理制度(病情依据、护理要求、检查评分标准等)
3、健康教育制度(形式、内容、流程)
4、整体护理实施管理(认定程序、排班方法、记录书写要求、考核)
5、病室基本安全措施(安全规范、制度、仪器安全使用等)
6、药品安全管理(管理制度、保管、分类、请领、发药、安全措施、评分标准等)。
7、消毒隔离管理(制度、措施、评分标准)
8、操作安全管理(操作安全制度、输血、操作前告知,保护性约束告知,急救培训、新技术准入)
9、无菌及一次性使用医疗用品安全管理(保障措施、使用期限、使用及用后处理等)。
10、护理表格书写规范及管理。
(二)护理质量安全管理关键流程
1、药品安全管理:管理制度、保管、分类、请领、发药、安全措施、评分标准等。
2、消毒隔离管理:制度、措施、评分标准。
3、操作安全制度掌握:操作安全制度、输血、操作前告知、保护性约束告知、急救培训、新技术准入。
4、无菌及一次性使用医疗用品安全管理:保障措施、使用期限、使用前后处理等。
5、护理表格书写规范管理
6、住院病人安全管理:出入院、转运、探视陪伴流程
7、住院病人分级护理管理制度:病情依据、护理要求、检查评分标准
8、健康教育制度:形式、内容、流程
9、病人基本安全措施:安全规范、制度、医疗仪器安全使用等。
10、化学治疗防护措施
11、职业暴露的防护
12、艾滋病等防护
13、锐器伤防护、锐器伤登记表
(三)护理防护管理相关资料
1、化学治疗的防护措施
2、医疗锐器伤的防护、锐器伤登记表
3、职业暴露的防护
4、艾滋病、非典等防护
护理安全:
1、各科室每月自查护理隐患有讨论记录,执行护理事故报告制度,及时上报护理部;
2、针对护理隐患、护理工作进行情况,每月进行护理安全讨论,找出隐患,提出修正方法;
3、各科室加强对护士执行法律法规、护理安全意识教育、每日进行。严把执行医嘱关,核对医嘱关、操作关、巡视关、记录关;
4、严格三查七对、无菌操作和医护沟通合作;
5、及时发现对全院护理隐患和护理不安全因素,及时向科室及护理部提出修正意见,每月至少一次;
6、协助护理部对全院护理安全、护理事故及纠纷进行讨论,提出处理意见;
7、月抽查、季检查定期汇总薄弱科室、薄弱环节,及时反馈护理部并提出修正意见。
护理质量指标评价体系(三级、二级医院)
(一)达标率 (二)达标分数
1、特级、一级护理合格率≥90% 90分
2、基础护理合格率≥90% 90分
3、护理文书书写合格率≥95% 95分
4、护理技术操作合格率≥95% 95分
5、急救物品完好率100% 100分
6、无菌物品灭菌率100%
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