桑丽娜额头的伤痕清晰可见

　　省医院年仅20岁的儿科小护士桑丽娜，前日上午给一个10月大小的婴儿进行头皮静脉穿刺，未能“一针见血”，当场被孩子母亲拳打脚踢；原以为这只是一次不愉快的“插曲”，没想到，当日下午6时，桑丽娜换上便装下班，这位还未消气的母亲，在丈夫和兄弟的陪同下，把她挡在儿科门诊过道。这位母亲抡圆手臂，一大巴掌扇在桑丽娜脸上……这两个场景恰好都被医院监控录像拍摄下来。记者昨日获悉，此事件警方已介入，桑丽娜只提出一个要求：打人者赔礼道歉。但那位女子坚决拒绝道歉。无奈之余，省医院儿科86名医务人员昨日联名签名，请求保证生命安全。

　　录像 女子两度痛殴20岁护士

　　昨日中午12时许，记者在省人民医院录像监控中心，看到了整个过程的监控录像。

　　第一段录像大约持续1分钟，时间显示是5日上午11时许，地点为儿科门诊观察室。画面上能看见穿着粉色护士服的桑丽娜在无菌治疗室内配液体。突然，一名身穿米色运动服的女子从配液室前门冲进，对着桑丽娜又踢又打，大约5秒钟后，有人劝阻，人群慢慢散去。

　　第二部分录像时间显示是5日下午6时15分，地点为儿科门诊过道。同一女子与两名男子进入画面。该女子突然回头，朝向另一侧通道入口，刚刚下班的桑丽娜进入画面。女子正对桑丽娜，直直地抡起右手臂，侧身，一大巴掌扇在桑丽娜脸上，桑顿时失去平衡，趔趄几步差点摔倒。刚刚站稳脚步的桑丽娜试图抓住该女子，被两男子上前扭住，该女子迅速退到两男子身后，三人快速离开。

　　进展 打人者拒绝赔礼道歉

　　据当班护士介绍，打人者姓邓，年龄在30岁左右，事发前她带着十个月大的孩子在儿科门诊输液，同行的两男子分别是其丈夫和弟弟。

　　事发后，桑丽娜大声呼救，医院保安很快赶到现场，恰好科室有两名警察在此履行公务，立即把三名当事人扭送草堂派出所，被打护士也一同前往接受调查，护士长陈兴艳随后也赶到派出所。据桑丽娜和陈兴艳说，警方建议双方协商解决，桑丽娜只提出一个要求：打人者赔礼道歉。但对方坚决拒绝。尤其让她们感到心寒的是，12月5日晚8时许，对方一名男子还在派出所门口对着陈兴艳说：“你们在明处，我们在暗处……”

　　讲述 一针没扎好 女子骂不停

　　昨日中午1时许，记者在儿科门诊部见到了身穿粉色护士服的桑丽娜，虽然距离被打已经有20多个小时，她额头正中一个两厘米长的红色血印非常醒目，左侧脸部巴掌印子隐约可见，脖子上的抓痕也清晰可见。据护士长陈兴艳介绍，桑德丽刚被打后，脸上的红肿让人触目惊心。记者看到医院给桑丽娜出具的伤情诊断包括“轻型脑伤”。

　　桑丽娜说，前日上午11时许，她已经给四个孩子输好了液体，等待的还有六个。轮到这个10月婴儿时孩子在哭，她让孩子妈妈(即那位米色运动服女子)和一个实习护士把孩子按住，由于血管太细，在额头正中皮下第一针穿刺未能成功，她想换一侧再试，这时孩子妈妈情绪开始波动，她没想太多，继续操作。孩子妈妈就开始骂人。她装作没听见，希望等穿刺成功后，家属会消气。可这位母亲还是继续骂人，桑丽娜就起身，叫另一位护士来给这个孩子输液。没想到，那位母亲的怒气始终不消，之后就发生了两次打人的事情。

　　○各方说法

　　目击者：小护士没什么错

　　桑丽娜的说法得到了目击者邓先生、王先生、杨女士、何女士等人的证实。目击者称，几分钟后，那位母亲从观察室的门口冲出去，又冲到配液室，把桑丽娜的帽子抓掉，头发抓散，又踢又打，额头上、脖子上都抓出伤口。目击者杨女士称，“我觉得在这件事情上，这个小护士并没有什么错。”

　　院方：呼吁和谐医患关系

　　据陈兴艳介绍，20岁的桑丽娜已经做护士工作4年，一直在儿科，粗略算来她曾经照顾过的病儿上万人次。虽然很年轻，但从来没有出过什么差错，也从来没被病人投诉过。家长心疼娃娃我们理解，但我们年仅20岁的护士受到如此伤害，造成的心理创伤很长时间都不能抚平！桑丽娜在旁边轻声说了一句：“昨天晚上，一个人不停地发抖，两点过了才勉强睡着。今天，走进这么熟悉的医院，忍不住不停地四处张望，老是回头看，生怕她又冲出来，打我……”

　　省医院相关负责人接受记者采访时呼吁：我们希望创造和谐的医患关系，希望患者和家属能够理解我们，使我们有个相对宽松的职业环境。

　　警方：哺乳期过后可被拘留

　　记者随后采访了草堂派出所相关民警，由于案件正在调解过程中，当事三人都无法采访到。

　　警官说，对方承认打人，但坚持不给护士道歉。警方表示，这位女士的行为已经符合行政拘留条件，但因为其哺乳期未满一年，按照相关规定，准许她回家照顾孩子。两个月以后，她的哺乳期就满一年，如果那时还是拒绝赔礼道歉，将可能根据有关条款对她进行处罚或者拘留。