PDCA循环法在护理管理中的应用 |
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www.nanhushi.com 佚名 不详 |
护理工作质量高低关键在管理,随着医学模式的转变,护理工作质量的概念,已经产生了质的变化。从功能制的护理,转变到了要强调对病人进行心理、生理和社会的整体护理。护理质量涉及面广、量大、繁琐、责任重大、专业性强,护理部门必须增强系统化。PDCA循环法的管理意识,同时要求护理人员也要加强自身管理意识,素质提高的要求。护理人员必须具备高尚的思想品质和道德情操、良好的文化和心理素养、丰富的专业理论知识和熟练的操作技能、积极的工作热情和主观能动性,才能不断的提高护理队伍的整体素质。 抓好质量管理教育,应对全体护理人员进行一次全面的思想教育,提高认识,使人人懂的质量第一的重要性,使每个人能自觉执行各项工作的质量标准。 抓好质量高低,不仅要有完善的护理器械和抢救设备,更重要的是要不断的应用PDCA循环法进行质量管理,各项工作都要有计划、实施、检查、评价四个阶段。计划、实施、检查均易理解,评价阶段指肯定工作完成的质量,找出存在问题的原因,为下一个PDCA的制定提供第一手资料。由于PDCA四个阶段是不断循环,不断前进的动力,所以每一次应用,护理主管所提出的目标和要求都要在计划、实施、检查中明确可见。 护理质量管理,除了要有明确的岗位责任制、健全的规章制度,还应根据要素的作用原则将影响护理质量的因素和环节。如基础操作、护理表格书写、护理差错、院内感染质量标准等进行登记,在制定整体目标的前提下,根据医院具体情况和要求,制定切实可行的阶段性目标和要求,使护理人员有明确的努力方向,不断增强护理队伍的凝聚力,才能提高整体护理质量。 目标提出经过贯彻执行,对护理工作的效果检验是护理质量管理的归宿点。通过检查修订计划,再贯彻执行,这就是循环法。对工作效果的评价,不能凭经验和印象去评价好或坏,要依据资料和数据进行质控,也就是要依据数字化和信息化进行管理。信息管理是基础,数字化质控是管理可循的依据。具体通过组织的定期检查、重点抽查、相互检查,不断修正完善质控体系,达到提高护理质量的目的。 PDCA法不断在护理工作中,也只有这样才能不断的提高护理质量,同时护士的自身管理也必须应用,才能使护理质量管理赶超世界先进水平。
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文章录入:杜斌 责任编辑:杜斌 |
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