随着医疗体制改革的不断深入，医疗市场的竞争将更加激烈，护士在医疗护理中的作用将越来越重要，有着其他人员不可替代的作用。目前，医院仍然存在着重医轻护的现象，这严重地制约着医院的发展。而长期从事护理的高年资护士是医院护理工作的骨干，在医院护理中有自身的优势和作用，充分发挥高年资护士的优势，对于推动医院的发展将起到积极的作用［1，2］。

    1  高年资护士有较丰富的专业护理知识

　现在职的护士一般都是从中等专业的护理学校毕业的，经过专门的基础理论的学习和培训，在护理方面的知识面相对比较全面，有利于同各种各样的患者打交道，有利于搞好护理工作。高年资护士一般都具备良好的心理素质、稳定的情绪、良好的性格、敏锐的观察力、坚强的意志及善于沟通的技巧。当患者来到医院救治，与护士接触时，患者因病痛或时间短暂并不熟悉、了解护士，能否从心理上接纳护士是一个未知数，对高年资护士一般都有一种信任感，而高年资护士能够应充分发挥自身的优势，对患者给予发自内心亲切的关怀，给患者以同情、理解，能够开启患者心灵，消除患者的紧张情绪，取得患者及家属的理解和支持，为建立良好的护患关系打下基础，以利于患者的治疗［3］。

    2  高年资护士有着丰富的临床实践经验

　高年资护士都从事护理工作多年，一般都具备护师或主管护师职称。高年资护士长期从事护理工作，临床工作时间长，临床实践经验丰富。多年的护理实践，长期接触各种各样的患者、各种各样的疾病，处理过各种各样的疑难问题、突发事件。高年资历护士大多能与患者换位思考，能与患者沟通、交流，她们多能视患者如亲人，能够体谅患者，常常以一声亲切的问候、一个和蔼的微笑，用这些平时司空见惯的交流方式给患者如同甘露一般的温暖让患者难以忘怀。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，美好的语言能保证患者以良好的心情来接受治疗，并对改善护患关系起着积极的作用。

    3  高年资护士具有很强的工作责任感

　一般来说，高年资护士生活阅历丰富，对护理工作态度认真，对护理工作比较负责，责任感强。树立“以病人为中心”的护理理念，在护理过程中用真诚的关爱、细致的照料、和蔼的态度为患者营造整洁、安全、舒适的环境。高年资护士在护理时总是对患者耐心细致，对患者问寒问暖，重视患者提出的各种要求，即使有些问题不可能马上解决，或是不合理的意见也总是耐心细致地听取，给患者以亲切感，患者在心理上有一种心理上安慰，容易接受护理人员的护理，积极配合护士的护理工作，有利于患者的康复。

    4  高年资护士开展独立工作的能力

　强在护理工作中，年轻护士虽然是护理工作发挥着重要作用，但由于他们缺乏具体的临床实践经验，因此，在护理工作中，高年资护士仍然是各医院护理第一线的主力军，尤其是四十岁左右的高年资护士有着自身的优势，高年资护士利用自己所学的护理知识和丰富的临床实践经验，在具体的临床实践中积累了比较丰富的宝贵经验，处理具体护理工作比较灵活，指导和帮助患者合理用药、调节营养、合理的调理饮食、进行康复锻炼等方面具有优势。多数患者，特别是老年患者更易于接受和信任高年资护士的建议和指导，正是这种心理上的需求，让高年资护士在护理工作中发挥着年轻护士不可替代的作用。

    5  高年资护士家庭结构和生活

　相对较稳定由于年轻护士大多数刚从学校毕业，正面临着谈恋爱、结婚、生子等问题，同时还面临着应付各种各样的考试等客观存在的问题，虽然年轻有为、精力旺盛，但由于应付来自各方面挑战，再加上进入医院从事护理工作的时间不长，需要花费更多的时间和精力来化解各种各样的因素带来的压力。而高年资护士大多数孩子已长大，生活能自理，家庭结构和生活相对稳定，与年轻护士相比却占有时间上的优势，这种优势有利于集中精力来搞好护理工作。

    ［参考文献］

    1  赵炳华.现代护理管理.北京：北京医科大学、中国协和医科大学联合出版社，1995，14-18.

    2  潘绍山.现代护理管理学.北京：科学技术文献出版社，2000，77-79.

    3  袁丽，蒋红.高职护士职业防护现状调查及对策.中华护理杂志，2004，39（10）：795-796.

    作者单位： 673100 云南泸水，云南省怒江州人民医院