管理者的思维误区 |
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www.nanhushi.com 佚名 不详 |
任何一个管理者,没有一个不想管理好自己部门的,但要管理好自己的部门也并非一件简单之事。虽然管理好自己的部门有很多有效的管理措施,但管理者在走向成功的旅途时,请要切记:不要误入了管理者容易发生的几个思维误区。 误区一:自己不愿承担责任,把责任全部推给别人。当自己的部门出现失误的时候,首先反映的是:他的员工把事情搞错了,当然是下属的不对。再者是顾客难搞,最后是领导安排他的岗位不好,或者埋怨部门全体素质太差。总之,自己身为部门负责人却没有思考是否自己有更多的过失。 误区二:遇到问题不能冷静的思考,而是到处埋怨,责怪。部门出现了失误的时候,及时责怪上下左右的相关人员,甚至暴跳如雷,却不能冷静的思考,从这一失误中寻找教训和有效的改进措施。 误区三:用惯性的思维去看待个别员工。对自己部门经常出错的员工,当再次出错时,不是想办法去帮助他寻找经常出错的原因,而是一次次加重对员工的责怪甚至一味的认为,他的出错是无法避免的,并在心里想:“有了他我们部门永远不得安宁”。太多的谴责,过少的鼓励和帮助。其实,只要方法得当,人是完全可以改变的,只是改变的程度而已。 误区四:不能开展自我批评,严重影响与部门之间的协调关系。自己的部门与其它部门发生纠纷的时候,总认为是其它部门的失误,从不检查自己部门的过失,甚至还想办法把失误尽量推向别的部门。
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文章录入:杜斌 责任编辑:杜斌 |
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