随着当代医学模式的转变，护理心理学越来越受到人们的重视。现已广泛应用于临床。并已延伸到无偿献血的献血过程中。对献血者的心理护理，是依据献血者的不同心理状态，有针对性地采取不同的护理措施，以达到每一位献血者顺利、愉快地完成献血。为再次献血奠定良好基础，对扩大、稳定献血队伍起到至关重要的作用。　　 
　　献血这个群体由于其性别的不同、背景的不同及文化层次参差不齐，其心理状态差别很大。如何做好献血者的心理护理，关键是要对每一位献血者做好心理分析。从填写健康征询表入手，对献血者不同心理，有针对性地在不同的时间给予适时、适当的心理护理。使每一位献血者在轻松、愉快环境里完成献血。现对献血过程中出现的问题进行分析和采取相应的心理护理，简述如下。
　　1  恐惧的心理
　　恐惧与紧张是第一次献血者最常见的。我们发现并不是文化层次越高对献血的恐惧程度就越小；从性别上看对献血的恐惧程度男性高于女性；从年龄上看年轻人高于成年人，这与杨琼芳、胡小华及孙珠丽的报道一致。
　　1.1  文化程度高者  这个群体对献血的安全、献血对自己身体的影响更多存有疑虑。他们过多的顾虑于采血的环境是否安全，采血的用品材料是否无菌，献血后是否影响健康。针对这个群体我们要在采血前简要地向他们讲解必要的献血常识，消除其恐惧心理，使其清楚献血不会影响身体，只会对健康有益。而我们的献血车按要求每天早晚紫外线消毒一次，采血用品均为国家卫字号批准的一次性使用卫生材料。安全可靠。
　　1.2  文化程度较低者  这个群体，对献血的恐惧与紧张反而越小。他们大多数人只是认为自己身体好，献点血没什么。并没有过多的顾虑和疑虑。其实他们对献血常识知道甚少，他们献血的初衷只是力所能及地做点善事。我们对这个群体，更多的是除讲解献血常识外，还要更多的提示他们献血后应注意的事项。并肯定他们的献血行为是高尚的，也是自身价值的社会体现。
　　1.3  从性别上我们发现恐惧与紧张男性高于女性  笔者认为，这可能源于女性的生理特点，及女性比男性忍受力较强的缘故。我们要更多的鼓励男性勇敢些，向身边伟大的女性学习。战胜自己，献血没什么可怕的，只要从思想上放松，消除恐惧与紧张，勇敢尝试第一次。
　　1.4  年轻人的恐惧与紧张高于成年人  笔者认为，年轻人高于成年人可能源于成年人的经历及承受能力。年轻人承受能力较脆弱，而成年人的承受能力较强。对于年轻人我们要侧重于鼓励，提高其自信心。针对这个群体我们要向其讲初次献血的恐惧与紧张也是很正常的。不要有过多的顾虑和疑虑，相信自己能行。为了减轻和消除其恐惧与紧张的心理，我们的医护人员在采血中与其聊一些轻松的话题，使其在不知不觉中献完了血。
　　2  紧张与不安心理
　　常见于第一次献血失败的献血者。他们害怕再次献血的失败，针对这种心理，我们要帮他分析失败的原因，提高其自信心。
　　2.1  由于第一次献血过度紧张  我们不要老告诫他不要紧张，那样反而会提示了他，使其更紧张。我们在采血中与其讲一些轻松的话题，分散其注意力，使他在轻松、友爱的交谈中不知不觉中完成了献血。
　　2.2  由于血流速慢带来的烦躁与不安，造成献血失败的  我们要耐心帮其分析原因。流速过慢原因有多种：其一，过度紧张会使血管收缩，特别是冬天；在采血前要注意放松就可以了。其二，血管太细，流速慢；我们要与其讲明，因本人的血管太细流速慢这很正常。其三，平时饮水太少，血液的粘稠度过高都可影响血流速。我们要告知献血者献血前最好适量饮点水。
　　2.3  采血不顺，二次进针  造成二次进针的比例是极少见的，只占采血的0.1％。我们力求100％的一次采血率，对于这个群体我们要选采血技术过硬的护士。防止再次出现二次进针。　　
　　总之，在无偿献血的献血过程中，心理护理已经成为一个非常重要的护理措施，它不仅有助于减少献血反应的发生，也使我们无偿献血的服务得到了升华。而且也关系到我们无偿献血队伍的稳定、扩大。

(责任编辑：泰雅)