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刍议聘用护士的管理
作者:佚名  文章来源:不详  点击数  更新时间:2007/10/27 18:32:31  文章录入:杜斌  责任编辑:杜斌

  随着卫生系统人事与工资制度的改革,聘用制护士越来越多地进入了医院的用工岗位。要赢得市场,就必须在竞争激烈的医疗市场中占有一定的优势,首先就要有一支技术过硬、服务优质的高素质医疗护理队伍,因此加强聘用护士的管理显得十分重要。我院从1992年开始使用聘用护士,至今聘用护士已经成为全院护理队伍的主力军,全院现有400名护士中,聘用护士为310名,占护士总数的77.5%。十多年来,我院在对聘用护士的使用及管理方面摸索出了一套有效的管理方法和经验,现介绍如下。

  一、制定严格的聘用标准,严把入门关。由于护生的素质参差不

齐,在聘用时,我们严把面试、考核、试用关。要求:必须持有正规学校护理专业毕业证书及护士执业证书(应届毕业生必须在两年内取得护士执业证书),对统招、大专毕业生实行优先录用;另外,必须要有较好的形象及体态举止,并有一定专长(如舞蹈、体育、电脑、英语等)。符合以上条件者可进行理论摸底考试,合格后进入临床试用,试用期不超过3个月,在试用期还要进行操作考试及综合能力考核,合格后方能正式聘用。

  二、接收高校护理实习生,培养护理队伍后备力量。在接收正规

院校大专生来院实习期间,严格管理,认真带教,对表现突出者予以留用试工。对实习生集中培训,由科护士长负责对实习生进行理论水平、技术操作、道德品质、综合素质考核,上报护理部,实习结束后,合格者予以录用。这样,既为医院护理队伍培养了后备力量,也解决了学员毕业后的就业问题。

  三、强化岗前培训,严把上岗关。近年来,患者对医院的服务质

量要求越来越高,因此,加强聘用护士的岗前培训尤为重要。护理部负责对聘用护士进行岗前培训,培训内容主要包括仪表仪容、服务规范、服务理念、沟通技巧等,使其尽快适应医院服务管理模式。

  四、做好聘用护士的继续教育与考核工作。录用后,科室与护理

部要对聘用护士进一步加强管理,进行综合考评。由护士长负责监督聘用护士加强理论学习、技术操作训练,不定期进行考试,积极鼓励他们钻研新技术、新业务。护理部对聘用护士与正式在编护士同等要求,有计划地派遣护士外出学习。

  五、竞争上岗,给聘用护士一个平台。在我院合同制聘用护士队

伍中,人员素质各异,思想不稳定,针对这个问题,我们在待遇上对所有正式护士与聘用护士实行同工同酬,不仅对聘用护士起到了激励作用,而且也增加了正式护士的危机感,使他们更注重自身素质的提高。在竞争上岗方面,给予聘用护士与正式护士同等的竞岗条件,给了聘用护士一个实现自身价值的平台。

  六、实行末位淘汰制。护理部每年对聘用护士进行一次全面的考

核,从护士的理论水平、基本技能、学历、整体形象、职业素质、道德修养、创新意识等方面加以考核,累计分数最低者将予以淘汰辞退。这种做法使护士有了危机感、紧迫感,从而增强了竞争意识,不断学习,提高业务水平。

  十多年来,我院通过对聘用护士科学、合理的管理,使护理质量

日益提高,赢得了患者的好评和社会的赞誉。□陕西咸阳核工业215医院刘芳张素荣

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