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监护室两种排班方法的利弊分析
作者:佚名  文章来源:不详  点击数  更新时间:2008/6/10 18:56:42  文章录入:杜斌  责任编辑:杜斌

我科监护室2006年1月改变传统的三班倒护理排班方法,改为两班倒,经过两年的实践,将新旧两种排班方法进行比较如下:

1.         新旧两种排班方法的人员搭配

  我科监护室共有床位15张,分为两个责任组:C1、C8;护士14人,其中监护室主管一名,主管监护室日常工作的监督与管理,办公一名,常白班,处理医嘱和账目核对,12人参加倒班责任。

 1.1旧排班

12人参加倒班,新老搭配,分为六组;实行三班倒即:8-17、17-1、1-8,每班两个护士值班,分别负责C1、C8的治疗护理及日常生活护理;排班:临责-小夜-大夜-休息-休息(备班)

,不固定排班。

 1.2新排班

12人参加倒班,分为四组,每组设小组长一名,由经验比较丰富,能力较强的护士担任,协调督促帮助责任护士,共同完成本班工作,尤其在危重病人管理抢救等,两名组员分别担任C1、C8责任护士;固定排班:白班(8-21)-夜班(21-8)-休息-休息(备班)。

2.新旧排班方法的比较

2.1人员管理效率

根据法约尔管理幅度原则[1],不同层次的管理人员直接管理的下属数应是有限的、合理的,才能保证组织工作的有效性;当超过这个有效管理下属的人数时,管理的效率就会随之下降,就需要增加一个管理层。采用旧排班方法时,监护室主管直接管理13个护士(如图1),管理幅度大,检查督促责任护士工作、进行理论操作培训考试时需要的时间多,不利于监护室的长远发展;新排班方法时增加了一个管理层,监护室主管的直接管理幅度由13个人降至5人(如图2),提高管理效率,小组组长对两个组员负责,提高了组长的责任心,主人翁精神,进行组员的培训考核,共同完成小组工作。

2.2护理工作质量、效率

2.2.1固定组员配合  护理工作是合作性工作,而且ICU危重病人较多,抢救、接收急症、专送病人等,护士必须及时观察病情,对各种危急情况迅速做出反应。新排班方法以小组为单位,固定搭班,有利于更好的开展护理工作,并且发扬团队精神,根据不同病情制定抢救流程图,利于提高抢救成功率和新护士的培养。

2.2.2减少交班次数,减少差错发生的  新排班方法每天交班次数比旧排班方法减少一次,从而减少了因交接班不清楚发生的差错;监护室每次交接班时间约30-60min,平均占用45min,新排班方法节约了交班时间,更有利于连续动态的观察病情。

2.2.3缓解值班护士精神压力 旧排班方法每个责任护士负责5-7个病人,遇到危重病人增多时,紧张的工作环境,超重的工作负荷给护士带来了巨大的精神压力[2];实行新排班方法,组长重点协助危重病人多的责任,三人共同完成当班工作,减轻了责任护士孤独无助的恐慌心理,减少工作带来的负面影响。

2.2.4提高业务学习 我科每月进行一次业务查房、业务学习,由各组轮流负责,新排班方法使小组成员可以有更多的机会收集准备材料;每月进行一项操作考试,监护室主管考核组长,组长考核组员,月末进行小组评比,年末评出优秀小组,并给与奖励。

2.3在职学习  我科监护室护士均参加不同形式的自考、函授、电大进修班,旧排班方法上班天数多,白班和小夜的护士往往不能进行全天的学习,且排班不固定,不能提前安排换班;新排班方法四天一个轮回,上班时间固定,能全天听课,并能推算近期的班次安排,以便更好的安排学习。

   2.4 上班时间  旧排班方法每班工作8小时,新排班方法白班工作13小时,夜班工作11小时,新排班方法工作时间较前延长,易疲劳。

3 小结

经过一年的试用,新的排班方法逐步在临床护理工作中显现其优势,不足之处是上班时间比较长,部分护士反映下夜班后休息不够,我监护室正在通过增加护理人员数量,争取增加一组倒班护理人员,即可实行白班-夜班-下-休-休,缓解过度疲劳带来的影响。现在临床上实行各种不同排班方法,我科也在不断的探索,努力寻求更完善的排班方法,在提高护理质量的同时能减轻护理人员工作压力。

 图1 旧排班法人员安排

监护室主管
办公    1   2    3   4    5   6    7   8    9  10    11  12

 图2 新排班法人员安排

监护室主管
组长         组长                     组长        组长

1      2     3      4       办公     5       6    7      8

 参考文献:

1杨英华,李继坪.护理管理学,1998.8:48-51

2吴国芳 .护士压力的相关因素分析及应对方法.攀枝花学院学报,2005,7,22(4):108-109

第一作者:王桂华(1984-),女,河北邯郸人,护士,大专在读,从事神经内科ICU临床护理工作,工作单位:100049,北京大学临床医院航天中心医院神经内科

第二作者:符雪彩  航天中心医院高干二科  100049

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