
深圳新闻网讯 5月12日是“白衣天使”的节日。由于职业的关系,记者经常和她们打交道,但即使这样,在记者眼中,她们依然有种若即若离的神秘感。为此,在节日前夕,记者走进了福田人民医院,来到了护士中间,在九个半小时的时间里,体会着他们微笑背后的委屈与辛劳。
5月10日上午10时,记者来到了福田人民医院急诊科。急诊科护士长周惠芬在办公室等候。本来,她当天上午是休班,但记者的“体验”打乱了她的日程。记者表示歉意,她微微一笑:没关系,经常这样。其实,像周护士长这样,本该休班却不能休班的情况,对每一个护士来讲,已是家常便饭。
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导诊护士:微笑耐心接病人
导诊台大家都不会陌生。去医院看病许多人都会去导诊台咨询。记者体验的第一个岗位便是该医院急诊科的导诊台。本以为会很容易,结果体验下来,发现一点也不轻松。
导诊台本来有三名护士,但她们都上夜班。因此白天都是由其他护士顶班。在几个小时的时间内,和记者一起“站岗”的两名护士先后是丁娟和宋长琳。
在几个小时的时间内,她们几乎就没有空闲过。“护士,请帮我量一下血压。”“护士,请问去某某科怎么走?”“护士,请问在哪里挂号?”“护士,洗手间在哪?”无数的人来了又去,无数的人去了又来。她们用微笑和耐心迎接、送走了一个又一个。遇有急救的人手不够,又可见她们匆匆的身影。
“喝点水吧。”见宋长琳嗓子有点沙哑,记者“献殷勤”。“没事,习惯了。”小宋回答。熟悉了一些后,她才不好意思地告诉记者,她们工作时轻易不喝水,因为去洗手间需要时间。
小宋年纪并不大,但已经有11年的护龄了。这些年里,她已记不清加了多少班了。无数次,刚刚回到家里,甚至还在回家的路上,一个电话打过来:手术需要人手。二话不说,立刻得赶回来。
上个星期,丁娟还哭了一次鼻子。那天一个老阿婆过来吸氧,但没有湿化瓶。她便让护工去取,同时她先为阿婆打上了针。这时,又来了一个危重病人,丁娟忙着去抢救。接阿婆的儿子大发雷霆,要打丁娟。丁娟委屈地哭了:阿婆是平诊病人。先抢救危重病人并无不妥啊!何况她还一直在忙个不停。旁边的病人也看不过去了,纷纷站出来为丁娟说话,患者家属才悻悻然作罢。
在日常工作中,每个护士都受到过各种各样的委屈。但眼泪一抹,呈现在患者和家属面前的依然是她们灿烂的笑容。
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120护士:她们与时间赛跑
下午近1时,周护士长请记者吃午餐食堂打来的盒饭。饭刚吃了一半,导诊台的电话打了过来:有急诊出车!记者立刻放下饭盒,冲了出去。但此时,救护车已启动。记者飞奔过去,才拦停救护车。记者还未坐稳,车已快速冲了出去(事后记者获悉,福田人民医院已对社会公开承诺,接到120急救电话后30秒内就要出车)。
这一次的病人是一位85岁的老阿婆,住在福田村。去她家打扫卫生的钟点工发现阿婆躺在床上不省人事,立刻打了120急救电话。
和记者一起出急诊的是ICU病房的一名医生以及急诊科的赵护士和一名女护工。
很快到了福田村病人家楼下,赵护士和医生拿着一些急救设备急匆匆而去,女护工拿着急救箱和氧气袋,还想拿轮椅,记者一把抢过。女护工还想客气,记者不容分说:我就是来干活的。
轮椅不算太重,但也不轻,尽管病人是在2楼,但一口气赶上去,记者还是感觉有些喘。
阿婆躺在床上没有任何知觉。赵护士紧急为阿婆测量血压和脉搏、心跳等基本体征,医生则检查阿婆的瞳孔,并迅速做出拉阿婆回医院的决定。鉴于病人这种状况不适合用轮椅,护工又火速去车里取来担架。我们一起将阿婆缓慢地抬上担架固定好,又颇费了一番周折,从窄窄的楼梯上将阿婆抬下楼,抬上救护车。这时,记者已经感觉到汗在背部流淌。到了医院一番急救后,阿婆逐渐恢复了知觉。
下午4时许,记者正在导诊台体验。120急救电话再次响起。正在导诊台值班的护士宋长琳刚拿起电话,院前护士和医生又出现在救护车前了。这时记者才明白他们的速度为何如此快了。原来,120专线电话一响,院前值班医生和护士便立刻起身奔往救护车,而导诊台的护士迅速记下病人的地址和联系电话,然后通知正在出车的院前护士。这样便节省了一些时间,而这些节省下来的时间对病人来说可谓弥足珍贵。
记者这次跟诊的地点在统建楼,一名阿伯在看完电视后突然眩晕。当我们急匆匆赶到病人家时,他已经失去了知觉。因为同去的是一名男护工,没费太大的力气就将病人拉回了医院。一阵急救后,阿伯恢复了神智。
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ICU护士:倒屎倒尿全靠她
下午3时许,记者走进了福田人民医院ICU病房。当值的是刘文华等四名护士,她们护理的对象是两名长期没有知觉的植物人和中午我们拉回来的那位阿婆。
两名植物人身上挂满了各种管子。其中包括导尿管。护士每天护理的其中一项,便是帮病人将导出来的尿倒掉。植物人也会排大便。近一段时间以来,躺在3床的植物人大便特别多,一天都有五六次,这些事情也是护士们帮助完成的。
刘文华在她搭档的配合下为植物人翻身,并用手拍植物人的后背,并给其按摩,她告诉记者,这样做有助于患者保持肌体和脏器的活力。她们一边护理植物人,一边轻声地和植物人聊天,尽管对方没有任何反应。“说不准什么时候他们就会突然醒过来呢1刘文华笑着说,笑得非常自然。
记者在ICU病房只体验了半个小时,这半个小时内,刘文华她们始终忙个不停,一会打开记录本记录患者的实时情况,一会为患者吸痰、倒排泄的秽物。看着这些近在咫尺的重症患者,记者不由感到一阵压抑,甚至有一种窒息的感觉。
“和在外面护理其他病人没什么区别啊1刘文华说,“起初为他们倒屎倒尿也不太习惯,但经历了几个病人离去或者出院后,就淡然了。”在日积月累中,她们和重症患者也有了很深的感情。如果病人过世,她们都很伤心,而病人康复离开,她们就像收到一份厚礼一样高兴。
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男护士:照顾病人很细心
下午5时30分,记者到心血管内科“报到”,在这里,记者将和该医院的唯一的一名男护士周幸埔并肩工作。
周幸埔是郑州铁路职业技术学院高级护理专业的一名毕业生。他在这里工作已有两年多。谈及为什么学护理专业,小周腼腆地说,他祖上都是学医的,但爸爸却没有。为了继承衣钵,爸爸便让他报考了郑州铁路职业技术学院,而护理专业是该学院的主专业,又跟医挂钩,他就上了这个专业。但直到一年后,通过实习和社会实践,他才真正知道了什么是护理。
小周当晚的工作主要是护理心血管内科重症室(CCU)的三名病人,其中两名病人刚刚做了心脏手术,另外一名前一天刚刚送进来临床观察。 小周并不认为男护士有什么不好,相反,对男病人的照顾会更方便。小周平时还要参与心脏手术的协助工作。最多的时候,他一个班下来,参与了9例手术。因为要防辐射,穿20多斤重的铅衣,女护士都比较疲惫,而他却能顺利地挺下来。
从事护理工作的他自然也比其他男孩子细心得多。每次给病人配药,他都要仔细地核对病人的姓名,交代病人药的正确用量。前不久,他在照顾一位老人时,早晨,他嘱咐了老人如何吃药,中午又重复了一次,晚上,他还是重复已说过两遍的话。老人由衷地夸他;小伙子,你真细心!我们老年人都记住了。这种时候,是他最开心的时候。 记者 徐再杰 通讯员 林汉利 杨恒
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