“看病难不难”医院院长还需要去“体验”吗? |
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www.nanhushi.com 佚名 不详 |
“当了一天患者,看病不托关系,没找熟人,才体会到患者看病有多难!”这是北京19家大医院的院长体验“当一天患者”后的体会(7月21日《北京日报》)。
挂号难、候诊时间长、检查预约时间久、就诊时间短……这些问题,如果院长经常巡视医院,就不难发现。每次看见那些排着长队的患者而熟视无睹、无动于衷,这本身就是一种失责。不排除有以下可能:院长也知道看病难,但更知道医院为了自身利益而不能放弃或改进一些“看病程序”。比如,不管你大病小病,一般都要做血液化验、大小便化验等。又比如,骨折患者在甲医院拍过X片,转院到乙医院还要重新拍片。只要能剥患者一点利润,有些医院就“不厌其烦”、“不厌其详”。
看次病至少要排4次队,挂号、拿药、检查得交3次费,前后没两三个小时还真下不来,可真正看病的时间只有大约几分钟。这本身就是医疗机构的一个“慢性病”。对这些,医院院长们竟然“体验”后才“恍然大悟”,看来,他们也难辞其咎。
怎么解决看病难?我有两点建议:一、院长们该到一些优秀的乡村医院看看,是不是感冒或脚气也要抽血化验?学学那里的医生是怎么服务的。二、如果还有院长需要“体验”了才能了解医院的流程和服务,不妨让他只当医生算了,一个养尊处优的糊涂院长怎么管理好医院?
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文章录入:杜斌 责任编辑:杜斌 |
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