1．    在windows中，用户同时打开的多个窗口可以层叠式或平铺式排列，要想改变窗口的排列方式，应进行的操作是( )。a 
a、用鼠标右键单击'任务栏'空白处，然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式 
b、用鼠标右键单击桌面空白处，然后在弹出的快捷菜单中选取要排列的方式 
c、先打开'资源管理器'窗口，选择其中的'查看'菜单下的'排列图标'项 
d、先打开'我的电脑'窗口，选择其中的'查看'菜单下的'排列图标'项 
2．    在中文windows中，使用软键盘可以快速地输入各种特殊符号，为了撤消弹出的软键盘，正确的操作为。d 
a、用鼠标左键单击软键盘上的esc键 b、用鼠标右键单击软键盘上的esc键 c、用鼠标右键单击中文输入法状态窗口中的'开启/关闭软键盘'按钮 d、用鼠标左键单击中文输入法状态窗口中的'开启/关闭软键盘'按钮 
3．    在windows中，打开'资源管理器'窗口后，要改变文件或文件夹的显示方式，应选用( )。c 
a、'文件'菜单 b、'编辑'菜单 c、'查看'菜单 d、'帮助'菜单 
4．    在windows的'回收站'中，存放的( )。a 
a、只能是硬盘上被删除的文件或文件夹 b、只能是软盘上被删除的文件或文件夹 
c、可以是硬盘或软盘上被删除的文件或文件夹 d、可以是所有外存储器中被删除的文件或文件夹 
5．    在windows'开始'菜单下的'文档'菜单中存放的是( )。c 
a、最近建立的文档 b、最近打开过的文件夹 c、最近打开过的文档 d、最近运行过的程序 
6．    windows 98操作系统区别于dos和 windows 3.x的最显著的特点是它( )。d 
a、提供了图形界面 b、能同时运行多个程序 c、具有硬件即插即用的功能 d、是真正32位的操作系统 
7．    在 windows 中有两个管理系统资源的程序组，它们是( )。c  难:2 
a、'我的电脑'和'控制面板' b、'资源管理器'和'控制面板' c、'我的电脑'和'资源管理器' d、'控制面板'和'开始'菜单 
8．    在windows'资源管理器'窗口右部选定所有文件，如果要取消其中几个文件的选定，应进行的操作是( )。b  难:2 
a、用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件b、按住ctrl键，再用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件 
c、按住shift键，再用鼠标左键依次单击各个要取消选定的文件 d、用鼠标右键依次单击各个要取消选定的文件 
9．    在windows 中，为了弹出'显示属性'对话框以进行显示器的设置，下列操作中正确的是( )。b  难:2 
a、用鼠标右键单击'任务栏'空白处,在弹出的快捷菜单中选择'属性'项 b、用鼠标右键单击桌面空白处,在弹出的快捷菜单中选择'属性'项 c、用鼠标右键单击'我的电脑'窗口空白处,在弹出的快捷菜单中选择'属性'项 d、用鼠标右键单击'资源管理器'窗口空白处,在弹出的快捷菜单中选择'属性'项 
10．    在 windows 中，能弹出对话框的操作是( )。a  难:2 
a、选择了带省略号的菜单项 b、选择了带向右三角形箭头的菜单项 c、选择了颜色变灰的菜单项 d、运行了与对话框对应的应用程序 
11．    下列不可能出现在windows'资源管理器'窗口左部的选项是( )。d  难:2 
a、我的电脑 b、桌面 c、(c:) d、文件 
12．    在windows中，'任务栏'( )。d  难:2 
a、只能改变位置不能改变大小 b、只能改变大小不能改变位置 c、既不能改变位置也不能改变大小 d、既能改变位置也能改变大小 
13．    在windows98的'资源管理器'窗口中，为了使具有系统和隐藏属性的文件或文件夹不显示出来，首先应进行的操作是选择( )菜单中的'文件夹选项'。 查看 
14．    在windows的'回收站'窗口中，要想恢复选定的文件或文件夹，可以使用'文件'菜单中的( )命令。 还原 
15．    当系统硬件发生故障或更换硬件设备时，为了避免系统意外崩溃应采用的启动方式为( )。c