http://www.scol.com.cn四川在线(2008-01-13 06:06:39)来源：四川在线-天府早报

　　早报讯（实习记者杨艳）“哎哟，这是咋回事呢？”昨（12）日下午1点过，廖先生在科华北路某银行的自动存款机上存钱时，屏幕上突然显示“机器故障”，并吐出一张凭条，上面的存款金额显示为“？？？”，廖先生顿时懵了，难道刚存进去的7100元钱就都不算数了吗？

　　廖先生马上拨打了该银行的咨询热线，对方在听取了情况后，便回答道：“你的情况我们已经记录了，就这样吧。”廖先生还是不放心：万一这个机器这一“扯拐”，钱没有存到账户上，这7100元钱岂不全都“泡汤”了吗？

　　于是，廖先生的妻子马上来到离这个自助存款机不远的该银行的分行，找到工作人员反映情况，廖先生则守在自动存款机旁，寸步不离。但银行方面的态度，却让廖先生的妻子颇为恼火，她很不理解：“他们说他们有自己的程序和规定，现在没办法过来处理，要等到星期一才能派人来查看机器的情况。我肯定不敢走，不留个证据，到时候我怎么证明自己在这里存了7100元钱呢？”在此期间，廖先生说他接到了银行方面的回复，对方先是问了他卡号等信息，说是可以查到钱有没有到账。一会回电过来说，查询结果是钱没有到账，这让廖先生及妻子更为担心，他们更不敢离开这个自动存款机了。

　　下午3点40分左右，银行方面终于派来了负责对自动存取款机进行维护的清机组工作人员。一位姓李的工作人员表示，其实廖先生大可不必这么担心，机器会记录下所有的数据和资料，即使他不拨打电话，每次进行常规的查账和清点后，银行方面也会发现并及时将钱给客户补上。工作人员很快恢复了机器的记录，并确认了廖先生的卡号在此机器上确实有7100元的存款交易记录。不过钱到账上仍需等到星期一，因为廖先生所持的卡是信用卡，需等待2日钱才能到账。